Prawo do odstąpienia od umowy

Informacja o prawie do odstąpienia od umowy i formularz odstąpienia od umowy

Konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi warunkami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, które nie mogą być przypisane w przeważającej mierze jej działalności gospodarczej ani samodzielnej działalności zawodowej:

A. Informacja o prawie do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.

W przypadku umów dotyczących dostawy towarów termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego towaru.

W przypadku umów dotyczących dostawy danych, które nie znajdują się na fizycznym nośniku danych, a które są wytwarzane i dostarczane w formie cyfrowej (treści cyfrowe), termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (monapure GmbH, Brotteroder Straße 3, 12249 Berlin, e-mail: wspracie@miavola.pl ) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. list wysłany pocztą lub e-mail).

Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, jesteśmy zobowiązani do zwrotu wszystkich otrzymanych od Państwa płatności, w tym kosztów dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności użyjemy tego samego sposobu płatności, którego użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie poniesiesz żadnych opłat z tytułu tego zwrotu.

W przypadku umów dotyczących dostawy towarów możemy odmówić zwrotu płatności do momentu otrzymania towarów lub do momentu dostarczenia przez Państwa dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, która z tych dat jest wcześniejsza.

Klient jest zobowiązany do niezwłocznego, a w każdym razie najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformował nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, do zwrotu lub przekazania nam towarów.

Termin jest zachowany, jeśli klient odeśle towary przed upływem czternastu dni. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata ta wynika z obchodzenia się z towarami w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonowania.

Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo w przypadku umów dotyczących dostawy towarów zapieczętowanych, które ze względów związanych z ochroną zdrowia lub higieną nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostawie ich opakowanie zostało otwarte.

 Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo w przypadku umów dotyczących dostarczania treści cyfrowych, jeśli rozpoczęliśmy realizację umowy po wyrażeniu przez Państwa wyraźnej zgody na rozpoczęcie realizacji umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy, potwierdzili Państwo, że są świadomi, iż wyrażając zgodę na rozpoczęcie realizacji umowy, tracą prawo do odstąpienia od umowy, a my przekazaliśmy Państwu potwierdzenie umowy, w którym zawartość umowy, w tym powyższe warunki przedwczesnego wygaśnięcia prawa do odstąpienia od umowy, zostało odzwierciedlone na trwałym nośniku danych.

Ogólne informacje dotyczące zwrotu towarów

1) Prosimy unikać uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadają Państwo już oryginalnego opakowania, prosimy o zapewnienie odpowiedniego opakowania, które zapewni wystarczającą ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Prosimy nie wysyłać towaru do nas na koszt odbiorcy.
3) Należy pamiętać, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego wykonania prawa do odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, prosimy o wypełnienie niniejszego formularza i przesłanie go na podany adres lub pocztą elektroniczną.


Adresat:
Fly Fulfillment GmbH
c/o monapure GmbH Retouren
Schulzacker 4,
35638 Leun

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od umowy zawartej przeze mnie/nas (*) dotyczącej zakupu następujących towarów (*)/świadczenia następujących usług (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Zamówione w dniu (*) ____________ / otrzymano w dniu (*) __________________

________________________________________________________

Imię konsumenta/konsumentów

________________________________________________________

Adres konsumenta/konsumentów

________________________________________________________

Podpis konsumenta/konsumentów (tylko w przypadku zgłoszenia w formie papierowej)

_________________________

Data

(*) Niepotrzebne skreślić